Catherine Chan Lo Bracco
老師 簡介
累積20年海外工作經驗,從基層行政、服務及銷售人員做起,在客服領域扎下厚實基礎,研發實戰課程,幾年來培訓過百高級業務人員, 樂於分享失敗案例暨行動解決方案,實戰經驗豐富,擅於啟發及引導式教學,Catherine 通過網上培訓及體驗式工作坊,結合聽、看、說與感覺的多元授課方法,讓學員能輕易將課堂中所學運用於工作上,增進工作效率及效能, 成就更美好的自己。
學歷及專業資格:
Coaching Clinic® 專業證書
PCSI® (Personal Coaching Styles Inventory) Clinic Facilitator
POY® (Point of You) Certified Coach
MBA in Edinburgh Napier University in Scotland
Post-graduate in PR and Communication
Bachelor Degree in Social Science in Hong Kong University